En 2025, el marketing digital ha evolucionado más allá de lo que muchos podrían haber imaginado hace solo unos años. La irrupción de la inteligencia artificial (IA) y las herramientas generativas ha transformado no solo cómo se crean campañas, sino también los roles profesionales dentro del ecosistema del marketing. El clásico perfil del copywriter ha dado paso a nuevos perfiles como el prompt engineer, un rol que combina habilidades técnicas y creativas para interactuar con modelos de IA y generar contenido innovador. En este artículo, exploraremos cómo han cambiado los roles tradicionales en marketing, qué nuevas profesiones están emergiendo y cómo prepararse para este futuro tecnológico.
El Cambio de Paradigma en el Marketing Digital
La adopción masiva de la IA ha redefinido las reglas del juego en el marketing, señala la agencia de marketing digital Leovel. Herramientas como GPT-4, DALL·E y MidJourney permiten crear contenido textual, gráfico y multimedia de alta calidad en cuestión de segundos. Sin embargo, estas herramientas no funcionan de manera autónoma; necesitan ser guiadas por profesionales capacitados para obtener resultados óptimos. Este cambio ha llevado a la aparición de nuevos roles que combinan conocimientos técnicos, creatividad y estrategia.
Mientras que el copywriter era una figura central en el pasado, encargada de escribir textos persuasivos y optimizados para SEO, hoy su papel se ha expandido y diversificado. Ahora, los marketers deben adaptarse a un entorno donde la colaboración entre humanos y máquinas es fundamental para el éxito.
El Rol Tradicional del Copywriter: ¿Ha Muerto o Evolucionado?
El copywriter clásico solía ser el responsable de:
- Crear Copys Persuasivos
Desde eslóganes hasta emails promocionales, los copywriters eran los encargados de captar la atención del consumidor y motivarlo a tomar acción. - Optimizar Contenido para SEO
Asegurar que los textos fueran relevantes para motores de búsqueda y audiencias específicas era una tarea clave. - Adaptar Mensajes a Diferentes Plataformas
Los mensajes debían ajustarse a formatos variados, desde redes sociales hasta sitios web y correos electrónicos.
Sin embargo, con la llegada de la IA, muchas de estas tareas ahora pueden automatizarse. Herramientas como Jasper AI y Copy.ai pueden generar copys optimizados en segundos. Esto no significa que el rol del copywriter haya desaparecido, sino que ha evolucionado hacia algo más complejo y estratégico.
Hoy en día, el copywriter moderno debe:
- Guiar a la IA
Actuar como un «director» de la IA, proporcionando instrucciones claras (prompts) para generar contenido relevante. - Refinar y Personalizar
Ajustar y mejorar el contenido generado por la IA para asegurarse de que resuene emocionalmente con la audiencia. - Pensar Estratégicamente
En lugar de centrarse únicamente en la escritura, los copywriters modernos deben comprender el contexto completo de una campaña y cómo cada pieza de contenido contribuye al objetivo general.
El Surgimiento del Prompt Engineer: Un Nuevo Protagonista
Uno de los roles más destacados en el marketing de 2025 es el de prompt engineer. Este profesional es responsable de diseñar y optimizar las instrucciones (prompts) que se proporcionan a modelos de IA para generar contenido específico. Pero, ¿qué hace exactamente un prompt engineer y por qué es tan importante?
- Diseño de Prompts Efectivos
Un prompt engineer debe saber cómo estructurar preguntas o instrucciones para obtener los mejores resultados de un modelo de IA. Por ejemplo, en lugar de decir «Escribe un anuncio», un prompt engineer podría decir: «Crea un anuncio breve y persuasivo para un público joven interesado en tecnología sostenible, utilizando un tono inspirador y palabras clave relacionadas con innovación y ecología». - Optimización Continua
Los prompts no siempre funcionan perfectamente a la primera. Un prompt engineer prueba diferentes versiones y ajusta parámetros para mejorar la calidad del contenido generado. - Colaboración con Creativos y Técnicos
Este rol actúa como un puente entre los equipos creativos y técnicos. Mientras los creativos definen la narrativa y el tono, el prompt engineer asegura que la IA interprete correctamente estas indicaciones. - Comprensión Técnica
Un prompt engineer debe entender cómo funcionan los modelos de IA, incluidos sus límites y sesgos, para evitar errores o resultados inesperados.
Otros Roles Emergentes en Marketing 2025
Además del prompt engineer, varios otros roles han surgido para adaptarse al nuevo panorama del marketing digital:
- AI Content Strategist
Este profesional diseña estrategias integrales para integrar la IA en la creación y distribución de contenido. Su enfoque incluye análisis predictivo, personalización avanzada y optimización continua. - Data Storyteller
Con grandes volúmenes de datos disponibles, el data storyteller convierte insights complejos en narrativas accesibles que ayudan a las marcas a comunicar su valor de manera efectiva. - Ethical AI Officer
Dado el creciente énfasis en la ética y la privacidad, este rol supervisa el uso responsable de la IA en marketing, asegurando que las prácticas sean transparentes y cumplan con regulaciones como el RGPD. - Multimodal Content Creator
Este profesional se especializa en crear contenido que combine texto, voz, imagen y video para ofrecer experiencias inmersivas y personalizadas. - Conversational AI Designer
Encargado de diseñar chatbots y asistentes virtuales que ofrezcan interacciones fluidas y naturales con los usuarios. - SEO Semantic Specialist
Con la evolución de los motores de búsqueda hacia un enfoque semántico, este rol optimiza contenido para intención de búsqueda y temas relacionados, en lugar de depender exclusivamente de palabras clave.
Cómo Prepararse para los Nuevos Roles en Marketing
Si deseas adaptarte a este nuevo ecosistema y aprovechar las oportunidades que ofrece, aquí tienes algunas estrategias clave:
- Capacitación Continua
Invierte en cursos y certificaciones sobre IA, machine learning y herramientas generativas. Plataformas como Coursera, Udemy y LinkedIn Learning ofrecen programas específicos para estos campos. - Desarrollar Habilidades Técnicas
Familiarízate con lenguajes de programación como Python y herramientas de análisis de datos. Aunque no seas un experto técnico, comprender lo básico te dará una ventaja competitiva. - Practicar con Herramientas de IA
Experimenta con herramientas como ChatGPT, MidJourney y Canva (con IA integrada) para entender cómo funcionan y cómo puedes aplicarlas en tus proyectos. - Fomentar la Creatividad Humana
Aunque la IA puede generar ideas, la creatividad genuina sigue siendo un diferenciador clave. Trabaja en desarrollar tu capacidad para imaginar conceptos innovadores. - Entender la Ética de la IA
Aprende sobre los desafíos éticos asociados con el uso de IA en marketing, como sesgos algorítmicos y privacidad de datos. - Colaborar con Equipos Multidisciplinarios
El marketing moderno requiere trabajar con profesionales de diferentes áreas, desde ingenieros hasta creativos. Desarrolla habilidades de comunicación y colaboración.
Casos de Éxito: Marcas que Han Adoptado Nuevos Roles
- Nike: Prompt Engineers para Campañas Inspiradoras
Nike utiliza prompt engineers para generar historias motivacionales personalizadas basadas en datos de rendimiento y preferencias de sus clientes. - Sephora: Conversational AI Designers
Sephora ha implementado chatbots impulsados por IA diseñados por conversational AI designers para ofrecer recomendaciones de productos y resolver consultas en tiempo real. - Spotify: Data Storytellers para Insights Accionables
Spotify emplea data storytellers para convertir datos complejos sobre hábitos de escucha en narrativas atractivas que conectan emocionalmente con los usuarios. - Netflix: Multimodal Content Creators
Netflix utiliza multimodal content creators para generar trailers personalizados que combinan texto, imágenes y videos según el historial de visualización del usuario.
El Futuro de los Roles en Marketing
En los próximos años, podemos esperar que los roles en marketing sigan evolucionando rápidamente. Algunas tendencias emergentes incluyen:
- Mayor Especialización
Los roles se dividirán aún más en áreas altamente especializadas, como el diseño de experiencias en el metaverso o la optimización de campañas en plataformas de realidad virtual. - Colaboración Humana-AI
La IA seguirá siendo una herramienta complementaria, no un sustituto. Los profesionales deberán aprender a trabajar en simbiosis con la tecnología. - Ética y Sostenibilidad
Los roles futuros priorizarán el uso ético de la IA y la reducción del impacto ambiental de las campañas digitales. - Innovación Multimodal
Los creadores de contenido deberán dominar múltiples formatos, desde texto y audio hasta realidad aumentada y virtual.
Conclusión
El marketing en 2025 está siendo redefinido por la inteligencia artificial, y con ello han surgido nuevos roles que combinan creatividad, estrategia y tecnología. Mientras el copywriter tradicional sigue siendo relevante, su evolución hacia perfiles como el prompt engineer refleja la necesidad de adaptarse a un entorno dinámico y tecnológicamente avanzado.
Para prosperar en este nuevo panorama, es fundamental adoptar una mentalidad de aprendizaje continuo, desarrollar habilidades técnicas y creativas, y mantener un enfoque centrado en el consumidor. Con los roles adecuados y las herramientas correctas, puedes liderar la transformación del marketing en esta era de innovación.